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AGB - Allgemeine Geschäftsbedingungen 
 

Anmeldung
Alle Preise verstehen sich exkl. 20 % Umsatzsteuer. Wir bitten um Verständnis, dass alle An- und Abmeldungen nur schriftlich bzw. per Fax entgegengenommen werden können.

Sämtliche Seminare werden mit begrenzter Teilnehmerzahl veranstaltet. Anmeldungen werden nach dem Datum des Einlangens im Veranstaltungsbüro berücksichtigt. Sobald wir Ihre Anmeldung erhalten haben, senden wir Ihnen eine Kursanmeldebestätigung zu. Etwa drei Wochen vor Veranstaltungsbeginn erhalten Sie eine Rechnung der KMA Knowledge Management Associates GmbH.
 

Stornobedingungen
Wir bitten um Verständnis, dass wir bei Abmeldungen, die innerhalb von drei Wochen vor Veranstaltungsbeginn eintreffen, eine Stornogebühr von 30 % des Teilnahmebetrages verrechnen.

Für Abmeldungen, die bei uns drei Werktage vor Veranstaltungsbeginn einlangen, und im Falle einer Nicht-Teilnahme müssen wir 100% der Veranstaltungsgebühr in Rechnung stellen. Diese Gebühr entfällt, wenn ein Ersatzteilnehmer die Veranstaltung besucht.

Wir bitten Sie um Verständnis, dass wir Zutritt zu den Veranstaltungen nur gewähren können, wenn die Zahlung des Teilnahmebetrages auf unserem Konto (Kto.Nr.: 049-54343 bei der Erste Bank, BLZ 20111) eingegangen ist.

Gerichtsstand ist Wien.

Absage einer Veranstaltung
Im Falle der Absage einer Veranstaltung - zum Beispiel aus Krankheitsgründen der Referenten - wird binnen eines Monats ein Ersatztermin angeboten. Bei Absagen bis zu einem Tag vor der Veranstaltung können keine Barauslagen oder Entschädigungen für Anreisezeiten gewährt werden. Bei Absage einer Veranstaltung am Tag des Seminars werden getätigte Barauslagen ersetzt.

Änderungen
Die Vorbereitung unserer Veranstaltungen sowie Terminvereinbarungen erfolgen langfristig. Wir bitten daher um Verständnis, dass in Einzelfällen Änderungen des Programms, der Teilnahmegebühren sowie Veranstaltungstermine und -orte erforderlich sein können. Selbstverständlich teilen wir diese Änderungen allen angemeldeten TeilnehmerInnen umgehend und rechtzeitig mit.