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Lost Knowledge & Tacit Knowledge Capturing 
 

 

Wissensprobleme durch das Ausscheiden von Fachleuten rücken auf Grund demographischer Veränderungen und steigender Fluktuation immer mehr in das Management-Interesse. Das geschäftskritische Wissen wird zu einem Teil von MitarbeiterInnen repräsentiert, aber es gibt auch das organisationale Wissen - verteilt oder vernetzt über verschiedene Personen – und das kodifizierte Wissen in Informationen. Was bleibt also, wenn der/die ExpertIn geht?

Wie weit kann umfassendes Wissensmanagement, unerwünschte Effekte abfangen? Lernen Sie detailliert erprobte Instrumente zur Eindämmung von Wissensverlusten kennen und diskutieren Sie über Ansätze, die sich in Europa wie im Vorreiterland Japan bewährt haben bzw. herausbilden.

ReferentInnen
Dr.-Ing. Josef Hofer-Alfeis, Amontis Consulting
DI Dr. Angelika Mittelmann, voestalpine Stahl GmbH

Learnings

  • Wissensrisiken erkennen und umfassendes Wissensmanagement
    einsetzen
  • Wissen nach Bedeutung, Inhalt und Qualität klassifizieren
  • Leaving Expert Debriefings selber gestalten und moderieren
  • Bewährte Wissenstransfer-Instrumente einsetzen
  • Vorbeugende und akute Maßnahmen organisatorisch verankern
  • Wissensmanagement in eine Aging Workforce-Managementstrategie
    integrieren
  • Fallbeispiel: Die Wissensstafette bei der VA Stahl GmbH

Teilnahmekosten, Ort und Termin
Das Seminar wird als Inhouse Seminar angeboten und für Ihre Bedürfnisse angepasst. Kontaktieren Sie uns und holen Sie sich die Kompetenz direkt ins Haus!