Die methodische Seite im Requirement Engineering erhält viel sinnvolle Aufmerksamkeit. Höchste Wirkung wird allerdings erst bei Beachtung der sozialen Komponente entfaltet. Diese Ausbildung zielt auf die Weiterentwicklung der Dialogfähigkeit von Technikern im Umgang mit ihren Kunden ab – insbesondere bei der Spezifizierung von Anforderungen.

Bestandteile des Angebots sind zwei Präsenzseminar-Blöcke mit jeweils einer ergänzenden Supervisions-Einheit. (Verrechnung als zwei Seminare)

Referent:
Dieter Strasser, MSc

Learnings

• Führen von authentischem wertschätzenden Dialog
• Identifikation hinderlicher Kommunikationsmuster und deren Durchbrechung
• Verankerung konstruktiver Dialogabläufe im Unterbewusstsein
• Zielgenaue Typenanalyse und entsprechende Passung des Eigenverhaltens
• Spezifizierung von Wirklichkeiten
• Akzeptanz mentaler Bezugsrahmen
• Wahrnehmung defensiver Signale
• Entdeckung von zumindest drei alternativen Auslösern des Verhaltens

Preis
EUR 1960,- (Mitglieder des Vereins KM Austria: EUR 1760,-) exkl. 20% USt.

Termin
17./18. Mai 2010 + 21./22. Juni 2010
27./28. September 2010 + 8./9. November 2010