Wenn Prozesse der Blutkreislauf eines Unternehmens sind, dann ist Wissen der Sauerstoff, der die Organisation antreibt. Wir wird Wissen in den Geschäftsprozessen transportiert, genutzt und verarbeitet? Kann ein Prozess ohne Wissensmanagement überhaupt sinnvoll gesteuert werden?

Das Ineinandergreifen zweier Managementansätze wirft viele Fragen auf, bietet aber auch enorme Chancen in der Gestaltung von Organisationen. Wissens- und prozessorientierte Sichtweisen helfen bei der Identifikation von Stärken und Schwächen und beim Design, wie auch der Umsetzung von Organisationsprojekten. Entdecken Sie in diesem Seminar wie Wissen in Prozessen wirkt.

Referenten

• Dr. Manfred Kofranek, MAS
• Robert Peszt, Hewlett-Packard, Business Manager Education Services, Projekt- und Programmmanger internationaler Outsourcing Projekte
• Gerald Aschbacher, bwin, Organization Development Manager

 Learnings

• Der Geschäftsprozess als Umfeld für Wissensmanagement
• Wissensintensive Prozesse und wissenintensive Aktivitäten in Prozessen
• Wissensorientierte Analyse von Prozessen, Modellierung und Dokumentation
• Steuerung von Prozessen mit Wissensmanagement-Methoden
• Welche Prozesse unser Wissen steuern?
• Prozessmodelle im Wissensmanagement
• Persönliche Lernprozesse und Lernen im Unternehmen
• Einführung von Wissensmanagement als Prozess

Preis
EUR 980,- (EUR 880,- für Mitglieder des Vereins KM-Austria) exkl. 20% USt.

Ort
KM Academy, Gersthofer Straße 162, 1180 Wien

Datum
17./18. Juni 2010
29./30. November 2010
9.00 - 17.30 Uhr